Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad de AVANTSERVICE MELILLA S.L.U. ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("tratar") tu información personal cuando utilizas nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando visitas nuestro sitio web en https://avantelite.es o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a esta Política de Privacidad.

¿Preguntas o inquietudes? Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en: soporte@avantelite.es.

Tabla de Contenidos

1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo procesamos tu información?
3. ¿En qué bases legales nos apoyamos?
4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información?
5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de rastreo?
6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tu información?
7. ¿Cómo protegemos tu información?
8. ¿Recopilamos información de menores?
9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
10. ¿Realizamos actualizaciones a esta Política?
11. ¿Cómo puedes contactarnos?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporcionas

Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando muestras interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios, o cuando te pones en contacto con nosotros. La información personal que recopilamos puede incluir:

• Nombres
• Números telefónicos
• Direcciones de correo electrónico
• Preferencias de contacto

Información sensible. No procesamos información sensible.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios, como tu dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma y otros datos técnicos. Esta información no revela tu identidad específica pero nos ayuda a mantener la seguridad y mejorar el servicio.

2. ¿Cómo procesamos tu información?

Procesamos tu información para proveer, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. Solo lo hacemos con base legal válida.

3. ¿En qué bases legales nos apoyamos?

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) exige explicar las bases legales para procesar tus datos personales. Podemos basarnos en:

• Consentimiento: Procesamos tu información si nos das permiso para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Obligaciones legales: Procesamos información para cumplir obligaciones legales.
• Intereses vitales: Procesamos información para proteger intereses vitales tuyos o de terceros.

4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información?

Podemos compartir tu información personal en casos como:

• Transferencias comerciales: En procesos de fusiones, ventas o adquisiciones de nuestro negocio.
• Socios comerciales: Compartimos información con socios para ofrecerte productos, servicios o promociones.

5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de rastreo?

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Estas tecnologías nos ayudan a mantener la seguridad, prevenir fallos, guardar tus preferencias y facilitar funciones básicas del sitio. Información específica sobre el uso de estas tecnologías y cómo rechazarlas está en nuestra Política de Cookies.

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tu información?

Solo conservaremos tu información personal mientras sea necesaria para los fines indicados, a menos que la ley requiera una conservación más prolongada. Cuando ya no tengamos una necesidad legítima de procesar tus datos, los eliminaremos o anonimizaremos.

7. ¿Cómo protegemos tu información?

Hemos implementado medidas razonables y apropiadas para proteger la seguridad de la información personal que procesamos. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% seguro, por lo que no podemos prometer que terceros no autorizados accedan o alteren tu información.

8. ¿Recopilamos información de menores?

No recopilamos ni solicitamos datos ni comercializamos a menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas para eliminarlos. Si sabes de datos de menores que hayamos recopilado, contáctanos en soporte@avantelite.es.

9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En regiones como el EEE, Reino Unido y Suiza, cuentas con derechos bajo leyes de protección de datos, incluyendo:

• Solicitar acceso y copia de tus datos personales.
• Solicitar rectificación o eliminación.
• Restringir el procesamiento.
• Portabilidad de datos (cuando aplique).
• Oponerte al procesamiento en ciertas circunstancias.

Si tienes preguntas sobre tus derechos, escríbenos a soporte@avantelite.es.

10. ¿Actualizamos esta Política?

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada estará identificada con una nueva fecha de revisión en la parte superior. Te recomendamos revisar esta Política frecuentemente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. ¿Cómo puedes contactarnos?

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes enviarnos un correo a soporte@avantelite.es o contactarnos por correo postal en: